|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
|
Услуги за корпоративни потребители |
|
|
|
| |
| Информация |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Поддръжка
- Стандартни обаждания по телефон при възникнали проблеми, следене на up/down трафика, проверка за прекъсвания по линията, помощ по телефон или E-mail при пускане и конфигуриране на услуги;
- Проверка на качеството на линията (ако е изградена и се води на името на Спектър Нет);
- Мониторинг на връзката;
- Първоначално конфигуриране на модемите;
- Защита от Flood;
- Защита от Spam;
- Предупреждение за прекъсване на достъпа за кратък период поради технически профилактики.
Tелефони за контакт
Поддръжка за бизнес и корпоративни клиенти на интернет услуги: |
|
089 8610369 |
| |
|
|
поддръжка за крайни потребители на интернет услуги /wireless, Lan, е-mail, web услуги и др./ |
|
089 8610443 |
|
